Terms and Conditions

- Refunds will be made only within the first 24 hours from the order. 

- The colors for embroidery are similar but not the same as the tones of printing on paper. 

- Differences in logo colors may occur frequently.

- It is the customer's responsibility to review the proof received and return with approval.  All work must be approved in written format before being produced.

- Most orders are processed within 5 to 7 business days. The shipping time is applied after an order has been processed.

- Our standard processing time is the fastest is New Jersey. In order to provide this level of service we need to source apparel from warehouses across the country at the time your order is placed. We can usually accommodate changes, provided that you let us know within 8 hours of placing the order. Failure to do so may result in a restocking fee.

- We do not replace or pay for customer pieces damaged in the embroidery process.

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- Os reembolsos serão feitos apenas nas primeiras 24 horas após o pedido.

- As cores das linhas de bordado são semelhantes, mas não iguais aos tons de impressão gráfica. Por isso, diferenças nas cores do logotipo podem ocorrer com frequência.

- É de responsabilidade do cliente revisar a provinha recebida e devolver com a aprovação. Todos os trabalhos devem ser aprovados em formato escrito antes de serem produzidos.

- A maioria dos pedidos são processados dentro de 5 a 7 dias úteis. O tempo de envio é aplicado após o processamento do pedido.

- Nosso tempo de produção é o mais rápido em Nova Jersey. Para atendê-los de forma eficaz compramos as peças no momento de seu pedido. Alterações irão agregar em mais tempo de e custo para sua ordem. Seja breve e nos informe sobre mudanças no tempo de no maximo 8 horas após o pedido. 

- Não substituimos nem pagamos por peças do cliente danificadas no processo de bordado.